schließen

IT-Störung bei der Ahorn Gruppe:
Keine E-Mail-Erreichbarkeit

Aufgrund eines Cyberangriffs auf unser Mutterunternehmen IDEAL Gruppe, mussten auch unsere Systeme vom Internet getrennt werden. Davon ist die Ahorn Gruppe mit all ihren Gesellschaften sowie den dazugehörigen Bestattungsinstituten betroffen: Ahorn AG, Ahorn Kultur GmbH, ABD Ahorn Bestattungsbedarf GmbH, Ahorn Bestattungen West GmbH, Aevum Bestattungen GmbH, Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH, Grieneisen GBG Bestattungen GmbH, Seebestattungsreederei Hohe Düne GmbH, Trostwerk GmbH.

In unseren Filialen sind wir weiterhin persönlich für Sie vor Ort und täglich 24 Stunden telefonisch erreichbar. Für die E-Mail-Kommunikation richten wir gerade neue E-Mail-Adressen ein. Wir informieren darüber, sobald diese genutzt werden können.

„Unser IT-Sicherheitsteam arbeitet gemeinsam mit externen Spezialisten und den Ermittlungsbehörden daran, den Vorfall zu analysieren und betroffene Systeme schrittweise wieder herzustellen. Die Infrastruktur unserer Vertriebs- und Geschäftspartner ist nach aktuellem Kenntnisstand nicht betroffen. Derzeit liegen auch keine Hinweise auf einen Missbrauch von Kundendaten vor“, so Maximilian Beck, Vorstandsvorsitzender der IDEAL Gruppe.

Der Vorstandsvorsitzende der Ahorn Gruppe Olaf Dilge fügt hinzu: „Wir stehen im engen Austausch sowohl mit der IDEAL Gruppe als auch mit unseren Betrieben sowie Filialen und setzen alles daran, die Auswirkungen der IT-Störung so gering wie möglich zu halten. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass alle Trauerfeiern und Bestattungen wie gewohnt zuverlässig umgesetzt werden können. Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen, die Angehörigen gut zu begleiten. Die Geschäftsführung unterstützt aktiv alle notwendigen Maßnahmen, um den Betrieb stabil zu halten.“

Über die weitere Entwicklung informieren wir fortlaufend auf der Website.

Für Rückfragen wenden Sie sich gern an:

Katharina Kunath
Telefon: +49 30 78 78 2 -520
E-Mail: kommunikation@ahorngruppe.com

Bild

Würdevolle Bestattung in Köln

In wenigen Schritten
zu Ihrem persönlichen Angebot

1. Wählen Sie Ihre Bestattunsform

Was kostet eine Bestattung?

Die Schwelle, ein Bestattungsunternehmen persönlich zu betreten, ist für viele Menschen groß. Es gehört schon ein wenig Mut dazu, sich mit der Bestattung, dem Tod und der Trauer auseinanderzusetzen. Doch viele Menschen möchten auch gern schon im Vorfeld eines Trauerfalls wissen, mit welchen Kosten sie zu rechnen haben. Wir laden Sie daher ein, sich bereits auf unserer Webseite einen Überblick zu verschaffen. Als niederschwelliges Angebot haben wir für Sie die Bestattungsleistungen in Kategorien oder „Pakete“ zusammengefasst. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, im Trauerfall zu variieren, Zusatzleistungen hinzuzunehmen oder sich noch einmal gänzlich anders zu entscheiden. Der Preis, der Ihnen angezeigt wird, ist für Sie unverbindlich. Sie dürfen gern anonym bleiben oder die Anfrage nach einer Kostenübersicht an uns senden. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen zurück. Wählen Sie einfach die unterschiedlichen Faktoren aus, die Ihnen für eine Bestattung wichtig sind und gelangen Sie so zu Ihrer persönlichen Übersicht über unsere Leistungen und die damit verbundenen Kosten.

So erhalten Sie Ihr unverbindliches Angebot



Wählen Sie eine Bestattungsart

Entscheiden Sie sich für eine Erd-, Feuer-, See- oder Waldbestattung!


Wählen Sie die Bestattungs­konditionen

Wünschen Sie eine Bestattung mit oder ohne Trauerfeier?


Übersenden Sie uns Ihre unverbindliche Anfrage

Wir setzen uns dann unverbindlich mit Ihnen in Verbindung!

Haben Sie Fragen zum Ablauf
oder möchten Sie persönlich mit uns ins Gespräch kommen?

Dann kontaktieren Sie uns jederzeit gern!